Política de privacidad de AqueLingua

Última actualización: 23 de octubre de 2026.

AqueLingua es una app para aprender inglés. Esta página explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes pedir que los eliminemos. AqueLingua puede ser usada por personas de cualquier edad, incluyendo menores; no vendemos datos personales a terceros ni los usamos para publicidad dirigida.

• Cuenta: tu correo electrónico y, si creas tu cuenta con Google, Facebook, Microsoft, Apple, GitHub o LinkedIn, el identificador único que ese proveedor nos entrega para reconocerte (nunca tu contraseña de esos servicios, ni acceso a tus contactos, publicaciones u otra información de esas cuentas).
• Progreso de aprendizaje: lecciones, ejercicios y juegos completados, respuestas e intentos, racha y logros, para poder mostrarte tu avance y retomarlo donde lo dejaste.
• Comunidad y videollamadas: si usas las salas o videollamadas, tu estado de presencia (disponible/ocupado) y los metadatos necesarios para conectar la llamada. Las videollamadas se conectan directamente entre quienes participan (o a través de un servidor de relevo cuando la conexión directa no es posible) y no se graban ni se almacenan.
• Consentimientos: registramos qué normas o políticas aceptaste y cuándo (por ejemplo, las normas de convivencia), para poder acreditarlo si hace falta.
• Analítica, solo si la aceptas: con tu consentimiento explícito (ver el aviso de cookies), usamos Google Analytics y herramientas similares para entender cuánta gente usa AqueLingua y desde dónde. Puedes rechazar esto y seguir usando la parte pública del sitio; algunas secciones de la app sí requieren aceptarlo para funcionar.

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con:

• Los proveedores de autenticación que elijas usar (Google, Facebook, Microsoft, Apple, GitHub, LinkedIn) — solo reciben la solicitud de inicio de sesión, nunca al revés.
• Nuestro proveedor de infraestructura (base de datos y servidores) para operar la app.
• Herramientas de analítica (Google Analytics y similares), únicamente si aceptaste el aviso de cookies.

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos sobre ti, que los corrijamos, o que los eliminemos por completo (incluyendo tu cuenta). Hoy este proceso es manual: escríbenos a [email protected] desde el correo con el que te registraste, indicando qué quieres pedir. Respondemos y resolvemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Cómo eliminar tu cuenta y tus datos: envía un correo a [email protected] con el asunto "Eliminar mi cuenta" desde el correo asociado a tu cuenta de AqueLingua. Eliminaremos tu cuenta y los datos asociados (progreso, consentimientos, identificadores de proveedores de login) en un plazo máximo de 30 días, salvo los registros que debamos conservar por obligación legal.

¿Dudas sobre esta política o sobre tus datos? Escríbenos a [email protected].